Les changements dans la réservation sont possibles mais ils génèrent des frais supplémentaires. Les changements doivent être effectués au moins 2 heures avant le départ. Tout changement est possible par le biais de notre Call Center ouvert 24 heures sur 24 - 0 801 080 112 ou pour les téléphones portables +48 22 420 57 75. Vous pouvez également effectuer les changements par le biais des agences de voyages qui vendent nos billets.
Les changements peuvent concerner la date du vol et le nom de la personne stipulée dans la réservation (cela ne concerne que certains tarifs). Durant le changement de réservation vous devez régler la différence entre le prix lors de votre réservation et le prix actuel. Les frais pour le changement de date ainsi que les frais de manipulation sont indiqués dans le tableau de frais.
Le changement dans la réservation doit être effectué uniquement par la personne qui est titulaire de la réservation sur laquelle sont réalisés des changements
La réservation possède un numéro unique, elle est nominative et la seule personne qui puisse s’en servir est la personne mentionnée sur la réservation. Une réservation est valable uniquement avec une pièce d’identité avec photo.